CONDICIONES DE USO
PLATAFORMA MAREZEN
Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización de la Plataforma Marezen, accesible a través de https://marezen.com y sus subdominios o áreas privadas asociadas (en adelante, la “Plataforma”).
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.
1. Identificación del responsable
- Razón social: ExperienciaMaldivas LLC
- Nombre comercial: MAREZEN
- Dirección: 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico, USA
- Email de contacto: experiencias@marezen.com
- Web: https://marezen.com
2. Objeto de la Plataforma
La Plataforma Marezen es un entorno digital privado destinado a:
– Viajeros que hayan contratado Experiencias Marezen
– Alumnos de formaciones online, presenciales o híbridas
– Colaboradores Marezen (líderes, embajadores o invitados)
A través de la Plataforma, los usuarios podrán acceder a contenidos, recursos, información personalizada, áreas privadas, formaciones, comunicaciones internas, sistemas de recompensa, espacios de comunidad y foro (Marezen Connect).
3. Condiciones de acceso y registro
El acceso a la Plataforma está restringido a usuarios registrados y autorizados por Marezen, según el tipo de vínculo contractual o relación vigente.
El usuario se compromete a:
– Facilitar información veraz, actualizada y completa.
– Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
– No compartir su usuario o contraseña con terceros.
Marezen podrá suspender o cancelar el acceso si detecta un uso indebido, fraudulento o contrario a estas Condiciones.
4. Tipos de perfiles y accesos
La Plataforma puede incluir distintos perfiles de usuario, entre ellos:
– Viajero Marezen
– Alumno de Formaciones Marezen
– Colaborador Marezen (líder, embajador o invitado)
Cada perfil tendrá acceso únicamente a los contenidos, secciones y funcionalidades que correspondan según su relación con Marezen. El acceso a determinados contenidos no implica derecho adquirido a otros servicios no contratados.
5. Uso correcto de la Plataforma
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma diligente, responsable y respetuosa, absteniéndose de:
– Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
– Difundir contenidos ofensivos, discriminatorios, violentos o contrarios a la dignidad de las personas.
– Interferir en el funcionamiento técnico de la Plataforma.
– Acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
– Utilizar la Plataforma con fines comerciales no autorizados.
6. Contenidos y propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, vídeos, audios, documentos, imágenes, metodologías, recursos, diseños, software, marcas y logotipos) son titularidad de Marezen o se utilizan con licencia legítima.
El acceso a la Plataforma no concede ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito de Marezen.
7. Foro y espacios de comunidad (Marezen Connect)
Cuando la Plataforma incluya espacios de comunidad, foro o interacción entre usuarios, estos se regirán por normas específicas de convivencia y respeto.
El usuario será responsable del contenido que publique y se compromete a:
– Respetar la confidencialidad y privacidad de otros miembros.
– No divulgar información sensible o privada de terceros.
– Mantener un comportamiento coherente con los valores de Marezen.
Marezen se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar contenidos y, en su caso, restringir el acceso a usuarios que incumplan estas normas.
8. Suspensión o retirada de acceso
Marezen podrá suspender temporal o definitivamente el acceso a la Plataforma, sin derecho a indemnización, cuando:
– El usuario incumpla estas Condiciones.
– Se detecte un uso fraudulento de credenciales.
– Se vulneren derechos de propiedad intelectual.
– El comportamiento del usuario afecte negativamente a la experiencia de otros.
La retirada de acceso no dará derecho a reembolso de importes abonados por servicios ya prestados o contenidos ya accesibles.
9. Disponibilidad y funcionamiento
Marezen no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la Plataforma. Podrán producirse interrupciones por motivos técnicos, mantenimiento, seguridad o causas ajenas a su control.
Marezen no será responsable de:
– Fallos técnicos o interrupciones del servicio.
– Pérdida de datos no imputable a la empresa.
– Incidencias derivadas de dispositivos, redes o proveedores de internet del usuario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en la web.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a experiencias@marezen.com.
11. Responsabilidad del usuario
El usuario reconoce que utiliza la Plataforma bajo su propia responsabilidad y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y recursos puestos a su disposición.
Marezen no será responsable de decisiones personales, profesionales o económicas adoptadas por el usuario a partir de la información o contenidos disponibles en la Plataforma.
12. Modificaciones de las Condiciones
Marezen se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en la web y serán aplicables desde su publicación.
El uso continuado de la Plataforma tras la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación del Estado de New Mexico (EE. UU.), sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables según el lugar de residencia del usuario.
Las partes se someten a los tribunales competentes de Albuquerque, New Mexico, salvo disposición legal en contrario.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el Uso de la Plataforma Marezen, puedes escribirnos a:
Dirección: 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico, USA
Email: experiencias@marezen.com
