Contáctanos – Experiencias que cambian tu mundo

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Estamos aquí para acompañarte en tu camino Marezen

Tanto si estás explorando nuestras Experiencias, interesándote por futuras Formaciones o descubriendo Marezen Connect, queremos ayudarte a dar el siguiente paso con claridad y confianza.

Hemos diseñado esta página para que encuentres por ti mismo lo que necesitas.
Y si realmente necesitas hablar con nosotros, estamos aquí.

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¿Cómo podemos ayudarte?

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En Marezen valoramos tu tiempo… y el nuestro.
Por eso, si tu consulta aparece en este formulario es porque requiere contacto directo.
Si no encuentras tu tema aquí, significa que ya está explicado en detalle en la web.
Te invitamos a revisarlo primero.

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PREGUNTAS FRECUENTES

A. EXPERIENCIAS MAREZEN

¿Dónde puedo ver las fechas disponibles?

Nuestras experiencias se realizan de sábado a sábado durante casi todo el año (excepto mayo y junio).
Si viajas desde España, busca vuelos con salida en viernes.
La disponibilidad real se confirma en la llamada con nuestro equipo.

¿El vuelo está incluido?

No. Tú eliges el vuelo que mejor te convenga. Te orientaremos en la llamada.

¿Qué incluye la experiencia?

Alojamiento, pensión completa, actividades, asistencia en aeropuerto, equipo local y más. Cada experiencia tiene su apartado detallado en la web.

¿Puedo viajar solo/a, en pareja o en grupo?

Sí. Cada experiencia está diseñada para distintos tipos de viajero.

¿Qué nivel físico o de snorkel necesito?

No necesitas experiencia previa. Todo se adapta a ti.

¿Cómo reservo mi plaza?

Primero agendas una llamada → confirmamos disponibilidad → te enviamos el enlace de reserva.

¿Puedo cambiar mis fechas?

Depende del momento de la solicitud y disponibilidad. Lo detallamos en las condiciones de cada experiencia.
Tienes todos los detalles de nuestras condiciones de contratación en el siguiente enlace: https://marezen.com/condiciones-de-contratacion/
En general, podrás cambiar de fecha o cancelar tu reserva con suficiente antelación.
El equipo te guiará en todos los pasos durante la llamada.

B. FORMACIONES MAREZEN

¿Cuándo lanzáis las formaciones?

Muy pronto. Puedes suscribirte a nuestro Mail Diario y serás de los primeros en tener toda la información.

¿Necesito experiencia previa?

Algunas formaciones son introductorias; otras requieren recorrido personal. Lo especificaremos en cada una.

¿Las formaciones serán online o presenciales?

Habrá ambas modalidades.

¿Qué enfoque tienen las formaciones?

Conciencia, liderazgo, bienestar, experiencia transformadora, trabajo interior y facilitación.

C. MAREZEN CONNECT

¿Qué es Marezen Connect?

Nuestra plataforma de comunidad y crecimiento. Un espacio digital con recursos, encuentros, contenidos y acompañamiento.

¿Cuándo estará disponible?

Muy pronto. Puedes suscribirte a nuestro Mail Diario para que te avisemos en cuanto esté activa.

¿Será de pago?

Sí, existirá una membresía accesible con distintos niveles.
Cada persona que adquiera una Experiencia o una formación con nosotros tendrá acceso a su espacio personal.
Cada colaborador (Lider, Embajador o Invitado) también tendrá acceso a su espacio personalizado.

D. PAGOS Y RESERVAS

¿Qué formas de pago aceptáis?

Tarjeta de crédito/débito y pago seguro online.

¿Cuándo debo pagar?

– Para tu Experiencia en Maldivas: Tras la llamada con el equipo y la confirmación de disponibilidad deberás abonar tu reserva de 350€ por persona. Para el pago del resto, te enviaremos un enlace de pago 2 meses antes de tu llegada a destino.
– Para tus Retreats and Journeys: Tras la llamada con el equipo y la confirmación de disponibilidad deberás abonar tu reserva la mitad del importe del viaje. El resto, 2 meses antes de tu llegada a destino.

¿Podéis emitir factura?

Por supuesto.
En el momento de tu reserva, te enviaremos la factura detallada de tu contratación. En caso que necesites algún tipo de factura especial, puedes hacernos la petición en el formulario.

E. COLABORACIONES CON MAREZEN

¿Cómo puedo ser Líder Marezen?

Primero envías la solicitud mediante el formulario. Si tu perfil encaja, agendaremos una llamada

¿Qué diferencia un Líder de un Embajador?

Todo está explicado en detalle en la sección “Colabora con Marezen”.

¿Puedo ofrecer mi talento o proponer proyectos?

Sí, selecciona “Colaboraciones” en el formulario.

F. ASISTENCIA AL VIAJERO

¿Quién me atiende en destino?

Ainhoa y Olga, nuestro equipo en Maldivas, estarán contigo desde tu llegada hasta el final del viaje.

¿Qué pasa si tengo una urgencia allí?

Dispondrás de un contacto local de soporte 24/7.

¿Qué puedes esperar de Marezen?

Cercanía.
Claridad.
Acompañamiento real.

No somos una agencia.
Somos un movimiento que pone a la persona en el centro.
Por eso, cada mensaje que envías, cada duda y cada paso que das con nosotros, está cuidado.

¿Listo para dar tu siguiente paso?

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